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为什么上海派索公司没有纯销售业务人员?
2017-3-21

上海派索公司内部没有纯销售业务人员,都是由丰富网站设计背景的设计师或者有丰富程序开发背景的程序员来接洽客户。
那么为什么上海派索公司没有纯销售业务人员?

1. 销售业务人员的目标和网站设计开发人员的目标不同。销售业务人员接洽客户的目标是销售第一,签订第一,销售提成第一。网站设计开发人员的目标是为客户提供高质量的网站设计开发同时获取自己合理的利润,高效的有质量的完成客户网站是第一目标。

2. 因为上面第1点的目标不同,会造成销售业务环节和技术环节脱节,销售业务不懂技术可能会为了签单而给客户盲目承诺做不到的实现不了的网站栏目功能。容易造成网站项目失败,造成客户方和我公司双方都有损失。

3. 客户网站项目负责人就是我们有多年设计背景的设计师或者多年程序背景的程序员。1个网站项目从签合同前和客户接洽商谈到签合同后网站设计开发流程,到最后网站维护,至始至终都是由1个丰富技术背景的网站项目负责人来把控网站质量,可以减少沟通成本和理解偏差,提高工作效率和网站设计开发质量,从而降低网站项目失败风险。只有丰富技术背景经验的网站设计师或者程序员才能做到这点,纯销售业务人员做不到。

4. 减少纯销售业务人员一环节,也可以减少网站总体设计开发成本,把有限的网站设计开发资金投入到网站技术人员身上,可以用有限的项目资金聘请经验更加丰富的网站设计师和网站程序员来操作客户网站项目。


有时候客户联系我们的时候,没聊两句就说“希望找你们网站设计师来和我沟通”或者说“请找你们网站程序员来回答我的问题”,也许您和别的网站建设公司初步沟通的时候可以这么说,但和上海派索公司初步沟通的时候没必要这么说,因为接您电话、回复您邮件的上海派索工作人员就是经验丰富的技术背景工作人员。


我们公司不大,总共十几个人(有的同行公司可能销售业务人员占据了公司总人数一半多),我们不追求技术人员数量规模,但追求技术人员质量,上海派索公司内部所有人员都是有网站设计背景或者程序开发背景的人组成的团队。并且团队人员稳定(核心团队在一起配合工作超过10年),彼此协作默契有条不紊。不会出现1个客目没做完,参与项目的设计开发人员就离职更换了情况。我们公司内部网站技术团队的稳定有助于为客户提供长期的可靠的网站维护服务。